Suallar və cavablar
Müştərilər bunun bot olduğunu anlayacaq?
Bəli, bu da düzgündür. Bot biznesinizin AI köməkçisi olduğunu deyir. Canlı və konkret cavab verir, insan sizinlə danışmaq istəsə, sizi çağırır.
Bot qiymət və ya endirim uydura bilər?
O, yalnız verdiyiniz məlumatlara görə cavab verir. Cavab yoxdursa, dəqiqləşdirəcəyini deyir və sizdən soruşur. Ayrıca qoruma göndərməzdən əvvəl qiymət və endirimləri yoxlayır. AI yenə də səhv edə bilər, ona görə vacib sifarişləri yoxlamaq lazımdır.
Hansı dillərdə danışır?
Azərbaycan və rus dillərində, həmçinin müştərinin yazdığı digər dillərdə. Dil avtomatik müəyyən olunur.
Bot cavabı bilmirsə, nə olur?
Müştəriyə dəqiqləşdirəcəyini deyəcək, sizə isə Telegram-da sual gələcək. Öz sözlərinizlə cavab verirsiniz, AI mətni səliqəli edir və müştərinin dilinə çevirir. Cavabı yadda saxlamaq olar, növbəti dəfə bot özü cavab verəcək.
Proqramçı lazımdır?
Xeyr. Bota biznesiniz barədə danışır, şəkillər yükləyir və kanalı qoşursunuz. Bütün bunlar telefondan kabinetdə edilir.
Dialoq nə sayılır?
Bir müştəri bir sutka ərzində, neçə mesaj yazmasından asılı olmayaraq. Növbəti gün yenidən yazsa, bu, yeni dialoqdur.
Ödəniş necə aparılır?
lava.top vasitəsilə kartla. Qiymətlər manatladır, ödəniş isə ödənişdən əvvəl görünən məzənnə ilə dollarla tutulur. Abunə avtomatik yenilənmir.
Məlumatlarım təhlükəsizdir?
Bağlantı qorunur, kanal tokenləri şifrələnir, məlumatlar satılmır və reklam üçün istifadə olunmur. Ətraflı məxfilik siyasətindədir.