Pulun qaytarılması
Yenilənib: 2026-11-07
Əvvəlcə pulsuz
Ödənişdən əvvəl Cavab-ı öz biznesinizdə yoxlamaq üçün 7 gününüz və 50 dialoqunuz var.
Pulu nə vaxt qaytarırıq
- tarifin ilk ödənişindən sonra 7 gün ərzində, tarifin dialoqlarının 10%-dən azından istifadə etmisinizsə;
- səhvən iki dəfə ödəmisinizsə;
- xidmət bizim günahımızla işləməyibsə və bunu düzəldə bilməmişiksə.
Nə vaxt qaytarmırıq
- artıq keçmiş ödənilmiş dövr üçün;
- istifadə olunmuş əlavə dialoq paketləri üçün;
- hesab şərtlərin pozulmasına görə bağlanıbsa.
Necə müraciət etmək olar
Kabinetdəki dəstəyə və ya support@cavab.pro ünvanına yazın, hesabın e-poçtunu və ödəniş tarixini göstərin. 3 iş günü ərzində cavab verəcəyik. Pul lava.top vasitəsilə həmin ödəniş üsuluna qaytarılır. Daxilolma müddəti bankdan asılıdır. Bank komissiyaları və məzənnə fərqi qaytarılmaya bilər.
Qanun daha çox hüquq verirsə
Ölkənizin qanunu sizə daha çox hüquq verirsə, onlar tətbiq olunur.