Fitnes zalı, studiya və kurslar üçün AI administrator

Məşqçi məşqdədir, müəllim dərsdədir

Fitnes zalında, yoqa və ya rəqs studiyasında, dil kursunda və repetitorda eyni problem var: suallara cavab verməli olan adam həmin an işləyir. Məşqçi qrupla məşq aparır, müəllim dərs keçir, repetitor şagirdlə oturub. Bu vaxt valideyn axşam WhatsApp-da “7 yaşlı uşaq üçün ingilis dili qrupu var?” yazır, başqası Instagram-da “aylıq abonement neçəyədir?” soruşur. Cavab iki saat sonra gələndə insan artıq başqa yerə yazılıb. Bu sahədə qərar çox vaxt emosiya ilə verilir: “elə bu gündən başlayıram”. Həmin anı qaçırmaq olmaz. AI administrator dərhal cavab verir və marağı konkret sorğuya çevirir.

Cədvəl, səviyyələr və formatlar

İnsanlar ən çox cədvəli soruşur: qruplar hansı günlər və saatlardadır, səhər və ya axşam qrupu varmı, hansı səviyyələr və yaş qrupları var, dərslər onlayndır, yoxsa əyani, zal harada yerləşir, məşqləri kim aparır. AI administrator bunlara sizin verdiyiniz cədvəl və məlumatlar əsasında cavab verir. Cədvəli şəkil kimi göstərmək daha rahatdırsa, onu kitabxanaya yükləyin, AI lazım olanda göndərəcək. Müştəri azərbaycanca, rusca və ya başqa dildə yazsın, cavab onun dilində olacaq. AI səsli mesajları da anlayır, bu da yolda yazan valideynlər üçün rahatdır.

Abonementlər, qiymətlər və endirimlər

Abonement sualının adətən bir neçə cavabı olur: aylıq limitsiz, 8 və ya 12 məşq, birdəfəlik giriş, fərdi məşq, kursun tam paketi. AI administrator qiymətlərinizi variantlar üzrə aydın izah edir və hansı formatın uyğun olduğunu anlamaq üçün sual verir: həftədə neçə dəfə gəlmək istəyirsiniz? Tələbə, ailə və ya ikinci uşaq üçün endirimi yalnız siz yazmısınızsa deyir. Qiymətlər və endirimlər göndərilməzdən əvvəl ayrıca yoxlanılır, ona görə AI olmayan aksiyanı vəd etməz. Abonementin dondurulması və pulun qaytarılması şərtlərini yazsanız, onları da sizin sözlərinizlə çatdırır.

Sınaq dərsi: AI sorğu toplayır, siz təsdiqləyirsiniz

Çoxları əvvəlcə sınaq dərsinə gəlmək istəyir. AI administrator lazım olan məlumatları toplayır: ad, telefon, yaş və ya səviyyə, maraqlandığı istiqamət, rahat günlər. Sonra sorğunu Telegram-da sizə göndərir. AI-nin real cədvələ və ya qeydiyyat sisteminə girişi yoxdur, ona görə qrupda yer olduğunu özü təsdiqləmir. Müştəriyə sorğunun qəbul olunduğunu və vaxtın təsdiqlənəcəyini deyir. Siz qrupda yer olub-olmadığını yoxlayıb cavab verirsiniz. Sınaq dərsinin pulsuz və ya ödənişli olduğunu məlumatlarda yazın, AI bunu müştəriyə əvvəlcədən deyəcək.

Zalın və sinifin fotoları

Gəlməzdən əvvəl insan yeri görmək istəyir. Kitabxanaya zalın, trenajorların, soyunma otağının, sinif otağının və ya studiyanın fotolarını yükləyin. Müştəri “zalda hansı trenajorlar var?” və ya “uşaqlar harada dərs keçir?” deyə soruşanda AI uyğun şəkilləri göstərir. Müştəri də şəkil göndərə bilər, məsələn, köhnə reklamınızın skrinşotunu və “bu aksiya hələ qüvvədədir?” sualını. AI şəkli başa düşür, amma aksiyanın şərtləri məlumatlarda yoxdursa, təxmin etmir, sualı sizə ötürür. Siz səslə cavab verirsiniz, AI isə müştəriyə səliqəli mətn göndərir və istəsəniz, cavabı yadda saxlayır.

Nümunə yazışma

Axşam belə bir söhbət ola bilər. Valideyn: “Salam, 9 yaşlı qızım üçün ingilis dili qrupu var? Neçəyədir?” — AI administrator: “Salam! 8–10 yaş üçün qruplarımız həftədə iki dəfə, çərşənbə axşamı və cümə axşamı saat 17:00-da keçirilir. Ayda 8 dərs 90 ₼-dır. İstəsəniz, əvvəlcə sınaq dərsinə yazıla bilərsiniz.” — Valideyn: “Bəli, istəyirik.” — AI administrator: “Əla! Qızınızın adını, telefon nömrənizi və rahat günü yazın, sorğunu ötürürəm, qrupda yeri yoxlayıb sizinlə təsdiqləyəcəklər.” Cədvəl və qiymət nümunədir, AI sizin məlumatlarınızla işləyir.

Məşqçi və ya müəllim nə vaxt lazımdır

Fərdi proqram, zədə və ya sağlamlıq məhdudiyyəti ilə bağlı suallar, “bu, belim üçün təhlükəsizdir?” kimi sorğular məşqçinin işidir. AI belə suallara özündən cavab vermir, onları sizə ötürür. Uşağın səviyyəsini qiymətləndirmək, şikayətlər, ödəniş mübahisələri, məlumatlarda olmayan dondurma və ya qaytarma halları da insanın qərarıdır. İstənilən dialoqu istənilən an öz üzərinizə götürə bilərsiniz, sonra bir düymə ilə AI-yə qaytarırsınız. Müştəri soruşsa, AI onun AI köməkçi olduğunu dürüst deyir. Beləliklə, rutin suallar AI-də qalır, siz isə məşqə və dərsə fokuslanırsınız.

Necə başlamaq olar

Hər şey telefondan, proqramçısız qurulur. Əvvəlcə məlumatları doldurun: istiqamətlər və qruplar, cədvəl, abonementlər və qiymətlər, sınaq dərsinin şərtləri, ünvan, dondurma və qaytarma qaydaları. Sonra zalın, sinifin və cədvəlin fotolarını kitabxanaya yükləyin. Test çatında özünüz müştəri kimi yazın: cədvəli soruşun, endirim istəyin, sınaq dərsinə yazılın, məlumatlarda olmayan sual verin. Cavablar qaydasındadırsa, Instagram, WhatsApp, Telegram və ya Messenger-i qoşun. İlk 7 gün pulsuzdur: 50 dialoq, kart tələb olunmur. Bir dialoq bir müştərinin bir gün ərzindəki yazışmasıdır.

Fitnes və kurslar üçün AI menecer

Qeydiyyatsız demonu yoxlayın